WIDERRUFSRECHT

WIDERRUFSBELEHRUNG

Einleitung
Als Verbraucher — also als natürliche Person, die einen Kauf zu privaten Zwecken tätigt — steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Ihr Widerrufsrecht
Sie können diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person (nicht der Zusteller) die bestellte Ware in Empfang genommen hat. Bei mehreren Waren in einer Bestellung beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Ware.

So üben Sie Ihr Widerrufsrecht aus

Senden Sie uns eine eindeutige Erklärung über Ihren Widerruf — per E-Mail oder Brief:

Michelle Grabar · LYVA handmade
Rudersdorfer-Au-Straße 7a
8055 Graz Österreich
E-Mail: office.lyva@gmx.at
Tel.: +43 676 4940 590

Sie können das unten beigefügte Widerrufsformular verwenden — dies ist jedoch keine Pflicht. Die Frist gilt als gewahrt, wenn Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der 14 Tage bei uns eingeht.

Wichtiger Hinweis zu handgefertigten Produkten.
Da alle Produkte von LYVA handmade individuell von Hand gefertigt werden, kann das Widerrufsrecht bei Waren, die nach Ihren persönlichen Wünschen angefertigt wurden, gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG ausgeschlossen sein. Wir informieren Sie im Bestellprozess, wenn dies auf Ihre Bestellung zutrifft.

Folgen des Widerrufs
Nach erfolgtem Widerruf erstatten wir Ihnen alle geleisteten Zahlungen — einschließlich der Standardversandkosten — spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben. Es entstehen Ihnen dabei keine zusätzlichen Kosten.

Wir können die Rückerstattung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie uns einen Nachweis der Rücksendung erbracht haben — je nachdem, was früher eintritt.

Die Rücksendung hat unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Ihrer Widerrufserklärung zu erfolgen. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie als Käufer.

Für einen etwaigen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser durch einen nicht notwendigen Umgang mit der Ware entstanden ist.

Hinweise zur Rücksendung
- Bitte senden Sie die Ware sorgfältig verpackt zurück, um Transportschäden zu vermeiden.
- Verwenden Sie wenn möglich die Originalverpackung oder eine gleichwertige Schutzverpackung.
- Bitte senden Sie die Ware nicht unfrei zurück.
- Die Hinweise zur Verpackung sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.

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WIDERRUFSFORMULAR

Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, und senden Sie es an uns zurück.

An:
Michelle Grabar · LYVA handmade
Rudersdorfer-Au-Straße 7a
8055 Graz Österreich
E-Mail: office.lyva@gmx.at

Ich/Wir widerrufe(n) hiermit den abgeschlossenen Kaufvertrag über folgende Ware(n):

Produktbezeichnung: _______________________________________________

Bestelldatum: ____________________

Eingangsdatum der Ware: ____________________

Name: _______________________________________________

Adresse: _______________________________________________

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Unterschrift (nur bei schriftlicher Einsendung): _______________________________________________

Datum: ____________________

(*) Unzutreffendes bitte streichen

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